shopping guide

購入に関するご注意

お買い物の前に必ずお読みください

海外製品は日本と検品基準が違い作りが少々甘いことがあります。(以下仕様について)

・縫製が甘い

・ボタンやモチーフの縫い付けが緩い

・プリント部分が荒い

・匂いなどがある

・生地が薄い

・生地は切りっぱなし

・タグ無し

・多少のデザインの違い

・ボタンホールが開いていない

ご理解いただける方のみお願い致します。

納期について

・予約商品については発送までに2〜5週間ほどお時間を頂いております。

・即納商品の場合は1日~3日で発送致しております

・即納商品と予約商品をご一緒にお買い上げ頂いた場合は全て揃い次第の発送となります。

・即納品を先に発送をご希望の場合 恐れ入りますが別々にお買い上げ下さい

・当ショップでは商品在庫の流動性が高く、お客様にご注文頂き、発注した後でも在庫切れになる場合も御座いますので予めご了承下さいませ。

・納期についてなどご要望やご相談ございましたらご購入前にお願い致します。

返品・交換について

不良品・ご注文内容と異なる商品が届いた場合、お届けした商品に不良が見受けられた、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合に関しましては返品または同一商品と交換させて頂いております。

不良品に関しましても、海外発送のため管理上の理由で商品到着後5日以内にご連絡を頂けない場合、返品はお受け出来ませんので予めご了承下さい。

返品につきまして不良品が届いた場合、またはサイズ/カラーの違う商品が届いた場合はメールにてご連絡いただけると幸いです。

また、こちらでの許容範囲内のほつれやカラー、デザイン違いは返品対象にはなりません。

サイズが大きい・小さい場合も記載サイズがご注文頂いたサイズと同じ場合も返品不可となります。

交換または返品をご希望の場合は、どちらの対応をご希望かご明記の上、不良部分の写真を添付して頂きご連絡をお願い致します。

返品の際は下記の方法でお願い致します。

独断で返品された場合は差額を請求させて頂きますのでご注意くださいませ。

まずは返品したい商品をInstagramDM/メールにて写真を添付の上ご相談ください。

双方が同意した後、ゆうパケット着払いにて商品の返送して頂き

商品がこちらに到着後、新しい商品を発送、もしくはご返金いたします。

*商品の状況によっては返品を了承できない場合もございます。

*ゆうパケット以外で配送された場合は差額を請求させて頂きます。

その場合差額をお支払い ただいた後に交換の商品の発送、もしくは ご返金をさせて頂きます。

以下の場合は返品・交換をお受けできませんのでご注意下さい。

・お客様のご都合による返品・交換(カラー・サイズなど)

・使用済み

・お直しやお洗濯、クリーニングされた商品

・お客様のもとでニオイが付着した場合

や、汚れ・キズが生じた商品

・到着から6日以上経過した商品

住所違いなどで返送された場合や、不在で郵便局での保管期限が過ぎ、こちらに返送された場合は

お客様に別途送料を請求致します。

お支払いただいた後の発送となります。

また、その場合商品のキャンセルは出来ませんので必ず正しい住所をご記入ください。

お引越しを控えている場合は、ご注文時備考欄にその旨をご記入頂けましたら、

発送前に確認のメールをお送り致します。

送料と発送方法について

おまかせ便 ¥350(一部除外)

¥10.000以上のご購入で送料無料

商品により配送方法を選定致しますのでご指定はできかねます。

その他注意事項

商品のお色は、屋内や光源の度合で画像と誤差が出る場合がございます。

また、スマートフォンやPCなどのモニターの使用環境によって、実際の商品のお色と実物が少し異なって見える場合がございますので、ご理解の上ご購入下さいますようお願い致します。

領収書は発行しておりません